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青农商行是指青岛农商银行，是山东省三家系统性重要地方法人银行之一银行业务主要包含公司银行业务零售银行业务资金业务及国际业务。

青农商行回应储户11亿存款消失，表示付款操作严格遵循央行相关规定报道中提及的情况与业务事实不符，强调所有付款业务均通过开具转账支票或填制电汇凭证并加盖预留印鉴，填写支付密码后，由公司人员到柜面办理根据中国人民银行支付结算办法，向银行出具上述凭证代表企业的真实付款意愿银行柜面人员对其。