好的，以下是我重新改寫和排版後的內容：在解決各種爭議和糾紛時，首先應當嘗試通過雙方協商達成和解。協商是一種最直接、最經濟、也最友好的解決方式。如果雙方能夠坦誠溝通、相互理解，往往能夠找到雙方都能接受的解決方案。然而，在協商無法解決的情況下，我們可以考慮其他途徑來解決問題。如果協商未能達成一致，我們可以依據轉賬憑證等證據來起訴解決糾紛。消費者在遇到問題時可以向消費者權益協會進行投訴或起訴。在沒有直接證據的情況下，建議您及時委託專業的律師介入，協助您尋找相關證據，以支持您的訴訟。法律是維護我們權益的有力工具，我們應當善於利用。對於購買二手手機的情況，如果是通過實體店正常渠道購買，並且沒有質量問題，一般來說退貨可能會遇到困難。然而，如果是在網上購買，一般來說是支持七天無理由退貨的。無論您是通過哪種渠道購買的二手手機，如果雙方協商出現爭議，都可以尋求有關部門的幫助，例如消費者協會或者法院等。在尋求解決方案時，瞭解自身的權益和法律法規是非常重要的。同時，我們也要保持冷靜和理性，避免情緒化的決策。通過多種途徑尋找解決方案，相信我們能夠有效地解決各種爭議和糾紛。希望改寫後的內容符合您的要求。